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 Die Wasserzähler im Dorf werden abgelesen und niemand bemerkt es..!  

 

Oktober 2014 im Südburgenland. Die Weingärten sind um diese Jahreszeit am schönsten. Vom blauen PKW mit markantem Logo, der langsam in diese idyllische Ruhe fährt, wird kaum Notiz genommen! Im Auto allerdings herrscht volle Konzentration. Die (vielen) Wasserzähler im Dorf werden abgelesen und niemand bemerkt es…! Tatsächlich, es wurden keine Karten ausgeschickt, keine Termine vereinbart, es musste weder auf die Rücksendung gewartet, noch ein Porto bezahlt werden! Trotzdem werden alle Zähler ohne Ausnahme erfasst, auch wenn niemand zu Hause ist. Durch welches Wunder ist das möglich? Das erste Mal seit der 2014 begonnenen Umstellung auf die "intelligenten Wasserzähler" wurden die Daten elektronisch übermittelt. Der neue Wasserzähler enthält eine drahtlose Kommunikation (Wireless), die den Export der Verbrauchsdaten übernimmt und diese Daten dem WVSB-PKW elektronisch übermittelt. Dieses neue Zeitalter bei der Wasserzählerablesung ermöglicht auch eine Reihe von Verbesserungen im Kundenservice und zwar nicht nur bei der Wasserablesung. (mehr)

 

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