Wasserverband Südliches Burgenland
https://wvsb.at

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir die Nutzerinnen und Nutzer unserer Website transparent über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten. Die in unserer Datenschutzerklärung verwendeten Begriffe und unsere Datenschutzpraxis basieren auf den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (nachfolgend: „DSGVO“ oder „GDPR“) sowie des österreichischen Datenschutzgesetzes (Datenschutzgesetz – „DSG“).

1. Verantwortlicher

Wasserverband Südliches Burgenland

Adresse: Beim Wasserwerk 3, 7400 Oberwart, Österreich

E-Mail: office@wvsb.at

Telefon: +43 (0)3352 31274-0

Website: www.wvsb.at

Geschäftsführer: Ing. Christian Portschy

2. Zwecke, Rechtsgrundlagen und Kategorien der Verarbeitung

2.1. Kontaktaufnahme

Die Kontaktaufnahme ist über die angeführte E-Mail-Adresse (office@wvsb.at), Telefonnummer sowie per Post möglich.

Verarbeitete Daten: Name (sofern angegeben), E-Mail-Adresse (bei E-Mail-Anfragen), Telefonnummer (bei telefonischen Anfragen), Inhalt der Nachricht/Anfrage, Zeitpunkt der Kontaktaufnahme.

Zweck: Beantwortung Ihrer Anfrage und die damit verbundene Abwicklung.

Rechtsgrundlage: Freiwillige Einwilligung der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sofern Ihre Anfrage auf den Abschluss eines Vertrages gerichtet ist, gilt ergänzend Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).

Speicherdauer: Bis zur vollständigen Beantwortung und Abschließung der Anfrage, danach höchstens 6 Monate (Nachweisbarkeit, Beweiszwecke). Sofern die Anfrage mit einem Vertragsverhältnis in Zusammenhang steht, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

2.2. Anmeldung für Online-Zustellung

Auf der Website besteht die Möglichkeit, sich für die elektronische Zustellung von Dokumenten – insbesondere Rechnungen – anzumelden. Das Anmeldeformular basiert auf dem WordPress-Plugin Ninja Forms.

Verarbeitete Daten: Name, Kundennummer, Adresse, E-Mail-Adresse.

Zweck: Elektronische Zustellung der für Sie ausgestellten Dokumente (insbesondere Rechnungen) auf Ihren ausdrücklichen Wunsch.

Rechtsgrundlage: Einwilligung der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit durch eine Erklärung an office@wvsb.at widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung.

Speicherung: Die Formulardaten werden über das Plugin Ninja Forms auf dem Server unserer Website gespeichert und nach 180 Tagen automatisch gelöscht. Für die technische Abwicklung der elektronischen Dokumentenzustellung nutzen wir den Dienst BriefButler (hpc DUAL Österreich GmbH, Hasnerstraße 123, 1160 Wien, Österreich; die Dokumente werden von der Absenderadresse zustellung@briefbutler.at versandt). BriefButler handelt als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag und verarbeitet Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich zum Zweck der elektronischen Dokumentenzustellung.

Speicherdauer: Die Formulardaten werden nach 180 Tagen automatisch aus den Ninja-Forms-Einträgen gelöscht. Solange Sie den elektronischen Zustelldienst in Anspruch nehmen, bleibt die Registrierung bestehen. Nach Widerruf der Einwilligung werden die Daten unverzüglich gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

2.3. „Expedition Wasserwerk“ – Anmeldung für Schulbesuche

Auf der Website besteht im Rahmen des Programms „Expedition Wasserwerk“ die Möglichkeit, Schulklassen für einen Besuch der Wasserverband-Anlage anzumelden. Das Anmeldeformular basiert auf dem WordPress-Plugin Ninja Forms.

Verarbeitete Daten:

• Pflichtfelder: Name der Schule, Klassenbezeichnung, E-Mail-Adresse (in der Regel die E-Mail-Adresse der Lehrkraft), Anzahl der teilnehmenden Kinder, Klassenliste – in Form eines hochgeladenen Dokuments.

Zweck: Organisation der schulischen Wasserwerk-Besuche, Terminabstimmung mit der Kontaktperson (Lehrkraft) sowie Durchführung des Besuchs.

Rechtsgrundlage:

• Bezüglich der Daten der Kontaktlehrkraft: Einwilligung der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die durch das Absenden des Anmeldeformulars erteilt wird.
• Bezüglich der personenbezogenen Daten der Kinder (Klassenliste): berechtigtes Interesse des Wasserverbands (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) an der Verarbeitung der für die Organisation und Durchführung des Schulbesuchs erforderlichen Daten.

Personenbezogene Daten von Kindern: Die Klassenliste enthält personenbezogene Daten der teilnehmenden Kinder – insbesondere deren Namen. Die Verarbeitung personenbezogener Daten von Kindern erfordert gemäß Art. 8 DSGVO besonderen Schutz. Der Wasserverband verwendet die Klassenliste ausschließlich für die Organisation und Durchführung des Besuchs und gibt sie nicht an Dritte weiter.

Für das Hochladen der Klassenliste sowie für die vorherige Information der Eltern/gesetzlichen Vertreter und – soweit nach den anwendbaren schulischen Datenschutzvorschriften erforderlich – für die Einholung deren Einwilligung ist die Schule als eigenverantwortlicher Verantwortlicher zuständig.

Speicherung: Die Daten werden mithilfe des Plugins Ninja Forms auf dem Server unserer Website gespeichert und zusätzlich per E-Mail an die zuständige Stelle weitergeleitet. Die hochgeladenen Dateien (Klassenlisten) werden ebenfalls auf dem Server gespeichert.

2.4. „Poolfüllkalender“

Für die Befüllung von Schwimmbecken mit einem Fassungsvermögen von mehr als 10 m³ bietet der Wasserverband eine Terminbuchungsmöglichkeit an, für die wir die Online-Buchungsplattform der Terminland GmbH (Deutschland) nutzen.

Verarbeitete Daten: Ortsbezeichnung, Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Datum des Termins.

Zweck: Abstimmung des Pool-Befüllungstermins zur Sicherstellung einer gleichmäßigen Belastung des Wasserleitungsnetzes.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahme im Zusammenhang mit dem Dienstverhältnis) und Art. 6 Abs. 1 lit. e) DSGVO (Erfüllung einer öffentlichen Aufgabe).

Speicherung: Die Terminbuchung erfolgt über die Online-Plattform von Terminland. Beim Aufrufen der Buchungsoberfläche werden Sie auf die Website terminland.de weitergeleitet. Die Terminland GmbH handelt als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag. Die Datenübertragung erfolgt über eine TLS-verschlüsselte Verbindung. Die Datenschutzerklärung von Terminland ist abrufbar unter: https://www.terminland.de/wvsb-Poolkalender/datenschutz/

Speicherdauer: Die Buchungsdaten werden nach Erfüllung des Termins und der administrativen Bearbeitung, längstens bis zum Ende des auf das Buchungsjahr folgenden Jahres gespeichert.

2.5. Betrieb der Website und Server-Logs

Beim Besuch der Website zeichnet der Webserver sog. Nutzungsdaten (Server-Logs) auf. Die Aufzeichnung dieser Daten ist für die technische Bereitstellung der Verbindung zu unserem Server und die Nutzung der Website erforderlich.

Umfang der aufgezeichneten Daten: IP-Adresse Ihres Computers, Datum und Uhrzeit der Anfrage, Name und URL der abgerufenen Datei, übertragene Datenmenge, Rückmeldung über den Erfolg der Anfrage, Kenndaten des verwendeten Browsers und Betriebssystems sowie – sofern der Zugriff über einen Link erfolgte – die URL der verweisenden Website (Referrer).

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigtes Interesse.

Speicherdauer: Die Server-Logs werden nach 7 Tagen automatisch gelöscht (Rotation).

2.6. Cookies

Die Website verwendet Cookies, um Ihr Nutzungserlebnis zu verbessern. Cookies sind kleine Textdateien, die der Browser auf Ihrem Endgerät speichert.

Grundsätzlich können vier Cookie-Kategorien unterschieden werden:

Unbedingt erforderliche Cookies (unerlässliche Cookies): Diese Cookies sind zur Sicherstellung der grundlegenden Funktionen der Website erforderlich. Für die Verwendung dieser Cookies ist keine Einwilligung erforderlich, da sie für den Betrieb der Website unerlässlich sind.

Funktionelle Cookies (zweckmäßige Cookies): Diese Cookies sammeln Informationen über das Nutzerverhalten und helfen dabei, die Leistung der Website zu messen.

Personalisierungs-Cookies (zielorientierte Cookies): Diese Cookies dienen der Verbesserung des Nutzungserlebnisses, z. B. durch das Speichern eingegebener Daten oder Einstellungen.

Werbe-Cookies (Werbe-Cookies): Diese Cookies werden zur Anzeige gezielter Werbung verwendet.

a) Technisch erforderliche Cookies

Auf unserer Website verwenden wir für den technischen Betrieb des Content-Management-Systems WordPress erforderliche Cookies. Für die Verwendung technisch unbedingt erforderlicher Cookies ist keine Einwilligung notwendig, da sie für den Betrieb der Website unerlässlich sind.

b) Statistische Cookies – Google Analytics 4 (GA4)

Die Website nutzt den Webanalysedienst Google Analytics 4 der Google Ireland Limited („Google“, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) zur statistischen Auswertung des Website-Traffics und des Nutzerverhaltens.

Verarbeitete Daten: IP-Adresse (anonymisiert), Browser- und Gerätedaten, besuchte Seiten, Zeitpunkt und Dauer des Besuchs, verweisende Website (Referrer), Interaktionsdaten.

Rechtsgrundlage: Einwilligung der betroffenen Person (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO,).

Speicherdauer: 2 Jahre

Datenübermittlung in Drittländer: Google kann Daten in die USA übermitteln. Die Datenübermittlung stützt sich auf die Zertifizierung von Google im Rahmen des EU-US Data Privacy Framework (DPF).

Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Die Cookie-Einstellungen können in den Browsereinstellungen verwaltet werden.

2.7. Google Maps

Auf der Website haben wir einen Link zum Google Maps-Dienst eingefügt, um den Standort des Wasserverbands anzuzeigen. Durch Klicken auf den Link werden Sie auf die Google Maps-Website weitergeleitet, auf der die eigenen Datenschutzbestimmungen von Google gelten.

Beim Besuch unserer Website werden durch die bloße Anzeige des Google Maps-Links keine Daten übermittelt an Google. Eine Datenübermittlung erfolgt ausschließlich dann, wenn Sie auf den Link klicken und dadurch die Google Maps-Website aufrufen.

Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de

2.8. Social Media

Auf einigen Unterseiten der Website haben wir Teilen-Links zu folgenden Plattformen eingefügt: Facebook, WhatsApp, Telegram und E-Mail (Öffnen des lokalen E-Mail-Programms).

Diese Links funktionieren in Form einfacher Hyperlinks. Wenn Sie auf einen der Teilen-Links klicken, werden Sie auf die Website der jeweiligen Plattform weitergeleitet. Ab diesem Moment gilt die Datenschutzrichtlinie der jeweiligen Plattform, und die Plattform kann Ihre IP-Adresse sowie die URL der zu teilenden Seite erhalten.

Die Platzierung der Teilen-Links beruht auf dem berechtigten Interesse des Wasserverbands an der Öffentlichkeit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

• Facebook / WhatsApp — Meta Platforms Ireland Ltd., Merrion Road, Dublin 4, Irland. Datenschutzerklärung: https://www.facebook.com/privacy/policy
• Telegram — Telegram Messenger Inc.; weitere Informationen zur Datenverarbeitung unter https://telegram.org/privacy/eu

2.9. Eingebettetes Video

Auf der Seite „Expedition Wasserwerk“ befindet sich ein Präsentationsvideo, das wir auf unserem eigenen Server speichern und bereitstellen (self-hosted). Beim Ansehen des Videos werden keine Daten an Dritte übermittelt

2.10. Vorstellung der Mitarbeiterinnen/Mitarbeiter und des Vorstands des Wasserverbands (Mitarbeiter und Vorstand)

Auf der Website veröffentlichen wir personenbezogene Daten der Mitarbeiterinnen/Mitarbeiter und Vorstandsmitglieder des Wasserverbands zum Zweck der transparenten Darstellung unserer Organisation.

Verarbeitete Daten: Name, Foto, Position/Funktion, Organisationseinheit. Individuelle Telefonnummern oder E-Mail-Adressen werden nicht veröffentlicht.

Zweck: Sicherstellung des transparenten Betriebs des Wasserverbands, Information der Kunden über den Aufbau der Organisation sowie Stärkung des öffentlichen Vertrauens.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse des Wasserverbands an der transparenten Darstellung der Organisation). Bei Vorstandsmitgliedern – die gleichzeitig Personen in öffentlichen Ämtern (Bürgermeister) sind – basiert die Veröffentlichung auch auf dem öffentlichen Charakter ihrer Amtstätigkeit. Die betroffenen Mitarbeiterinnen/Mitarbeiter sind berechtigt, der Veröffentlichung ihrer Daten gemäß Art. 21 DSGVO zu widersprechen.

2.11. Herunterladbare Dokumente (Downloads)

Auf der Website können verschiedene Dokumente (z. B. Antrag Neuanschluss, Gebührenordnung, Wasserwerksordnung) im PDF-Format heruntergeladen werden. Beim Herunterladen werden in den Server-Logs die IP-Adresse des Herunterladenden und der Zeitpunkt des Downloads aufgezeichnet (vgl. Punkt 2.5).

3. Webhosting

Der Webhosting-Anbieter der Website ist ChiliCode OG (E-Mail: office@chilicode.com). Die auf der Website erhobenen personenbezogenen Daten werden auf den Servern des Hosting-Anbieters gespeichert. Dies kann insbesondere IP-Adressen, Anfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Website-Zugriffsdaten sowie sonstige über die Website entstehende Daten umfassen. Der Anbieter gewährleistet den Schutz der Daten der Besucher, gibt diese nicht an Dritte weiter und verarbeitet sie ausschließlich im für die Erbringung der Dienstleistung erforderlichen Umfang.

4. Schutz Minderjähriger

Die Website richtet sich grundsätzlich an erwachsene Nutzerinnen und Nutzer. Im Rahmen des Programms „Expedition Wasserwerk“ verarbeiten wir mittelbar auch Daten Minderjähriger (vgl. Punkt 2.3). Diese Verarbeitung beschränkt sich ausschließlich auf die Organisation der Schulbesuche und erfolgt unter Mitwirkung der Schule als eigenverantwortlichem Verantwortlichen.

5. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profilerstellung im Sinne von Art. 22 DSGVO findet nicht statt.

6. Datenweitergabe und Empfänger

Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt nicht, außer:

• wenn in der Beschreibung der jeweiligen Verarbeitungstätigkeit ausdrücklich darauf hingewiesen wurde,
• wenn Sie dazu gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben,
• wenn die Weitergabe gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Ihr schutzwürdiges Interesse an der Unterlassung der Weitergabe überwiegt,
• wenn für die Weitergabe gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht,
• sofern dies gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Erfüllung des mit Ihnen bestehenden Vertragsverhältnisses erforderlich ist.

7. Datensicherheit

Ihre personenbezogenen Daten werden durch technische und organisatorische Maßnahmen vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff geschützt. Die Website ist durch SSL/TLS-Verschlüsselung (HTTPS) gesichert. Auf die Daten haben ausschließlich befugte Personen Zugriff, die zur vertraulichen und sicheren Handhabung der Informationen verpflichtet sind.

8. Ihre Rechte

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) stehen Ihnen bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten die folgenden Rechte zu:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir von Ihnen verarbeiten und zu welchen Zwecken.
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder kein berechtigtes Interesse an der weiteren Speicherung der Daten besteht.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können in bestimmten Fällen verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken.
• Mitteilungspflicht (Art. 19 DSGVO): Sofern Sie eine Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung verlangen, werden wir alle Empfänger, denen wir Ihre Daten übermittelt haben, darüber informieren, sofern dies möglich und verhältnismäßig ist.
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können verlangen, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übermitteln zu lassen.
• Widerspruchs- und Widerrufsrecht (Art. 21 und Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie haben das Recht, der auf berechtigten Interessen beruhenden Verarbeitung zu widersprechen, und können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
• Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde: Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzulegen. Hierfür ist in der Regel die Österreichische Datenschutzbehörde (dsb@dsb.gv.at) zuständig, gegebenenfalls auch die Aufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts oder Arbeitsplatzes.

9. Erstellung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wurde von ESG-GDPR e.U. (https://esg-gdpr.eu, E-Mail: office@esg-gdpr.eu) erstellt.

10. Änderung der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen bei Bedarf zu ändern oder zu aktualisieren. Auf diese Weise können wir die Erklärung den jeweils geltenden rechtlichen Anforderungen anpassen und Änderungen in unseren Leistungen berücksichtigen – beispielsweise bei der Einführung neuer Funktionen. Bei Ihrem Besuch gilt stets die aktuelle Version.

Erstellt: Juni 2026